共探“客户成功”数智之道!2.10蓝凌客户春茗会

发表时间:2023-02-08

春风送暖,百业再兴!数字赋能中国2023开新局!蓝凌软件,22年专注为大中小组织提供数字化办公,将于2月10日举办客户春茗会,将和各行各业的CEO/CIO,共探“客户成功”之道,共创数字化新价值。

聚焦“客户成功”,数字化办公专家再出发

蓝凌软件董事长杨健伟表示:数字化进入百行千业,成为中国经济发展新动能,如何做到价值共创,企业产业共赢,我们一直在探索!基于“客户成功”模式,能提高企业与客户互动频率和深度,持续获得客户需求和市场趋势信息,支持企业针对客户需求精准研发、升级产品和服务,提高资源利用效率。蓝凌要持续提升数字化产品与服务水平,必须拥抱“客户成功”。

作为一家以“客户经营为中心”的企业,蓝凌将积极拥抱客户体验经济,蓝凌软件总裁徐霞表示:从服务1.0(产品运维服务)向服务2.0(高价值服务)、服务3.0(客户成功服务)进阶;蓝凌将正式迈入3.0时代,通过“产品深度”、“生态宽度”、“服务温度”的升级,来助力客户成功。

产品、生态、服务,三大升级助力客户成功

蓝凌致力于为客户提供更好用的数字化办公平台,蓝凌软件副总裁张社丽表示,MK-PaaS升级为数字化工作平台产品家族,基于8大核心PaaS可生长出包括OA、合同、知识管理、档案管理等产品及行业、业务解决方案,如何支撑客户的数智化升级将会有重大新发布。

针对蓝凌很多客户体量较大,IT供给侧生态丰富,包括IT外包服务商,专做数字化服务的三产公司、系统集成商、综合软件服务商等,蓝凌致力于生态融合,为客户及多方创造更多价值。蓝凌软件常务副总裁李翼,将会带来最新的案例与政策优惠。

蓝凌软件副总裁刘向华介绍:2022年首超85老客户选择蓝凌!对客服务品牌:蓝小悦将首度晒出完整的2022年成绩单,并公布2023年诸多升级,如何为客户提供全程贴身服务,推动客户成功,更多精彩内容值得期待!据悉,届时还会公布蓝凌客户专属“暖春大礼包”,百万级补贴覆盖多个领域,助力企业数字化建设新春开好局。

截止2022年底,蓝凌已服务超5万家企业;未来,蓝凌将用更好的数字化产品与服务,创造更多的“客户成功”,携手更多中国企业向着数字化的光,开启更美好的未来。