2018年零售行业将加快VR技术融合

发表时间:2018-03-08

随着VR的发展,许多行业开始意识到VR应用的重要性。今年,中国主流电商零售都在布局VR技术。在国外,亚马逊等大型平台也同样在准备VR技术。

VR技术能够让扁平的商品信息立体化,为用户提供全方位沉浸的购物体验。通过VR技术,零售行业能够更精准地服务于客户。VR购物比传统电商购物更加真实令人兴奋,产品展示方式从电商平面海报展示到VR3D立体互动呈现,消费者更能沉浸在购物的氛围中。

Susan Reda是一家杂志的编辑,她认为该行业有很多值得兴奋的地方。“我认为2017年对于零售行业来说真的非常有趣。我认为这是我几十年来见过的最具变革性的零售业时期之一。2018将成为另一个充满活力的一年,她预测,无论是实体零售商还是数字零售商,技术将发挥越来越重要的作用。”

从技术层面上讲,目前的VR购物技术实现手段主要是VR加AR的结合,即将实际场景与三维模型结合,并实时渲染,而目前AR技术的数据采集和图像处理方面有很多问题有待解决,如清晰度不足、欠缺交互性、无法模拟其他感觉等。如何1:1大批量还原商品的比例,如何促进虚拟触觉技术,让消费者更加直观的体验到所售出商品的材质,如何让用户在长时间使用VR头盔后不在有晕眩感,这些问题需要突破技术瓶颈才能得到解决。

毫无疑问,零售业正在经历一场变革。数字零售商正在与实体商店合并,比如在2017年亚马逊收购了Whole Foods Market。Reda预测这一趋势在2018年还将继续,并伴随着新技术的整合,如AI、VR以及MR。公司之间通过合并以实现技术和资源上的整合,同时加快布局,提高产业竞争力。

一些零售商正在接受新的业务方式以及重塑客户联系。零售商应该意识到技术是可以在他们的实体店中发挥作用的,这样能够确保消费者不会遇到强迫的体验。Reda表示,这一切都和消费者在哪里购物有关。