乘警姐妹花的13小时

发表时间:2018-03-07

编者按:丁酉岁末,年意渐浓,又是一载归乡时。伴随着2月1日春运大幕启帷,漫漫旅途中,是无数异乡游子眼中热切的遥望、手中沉甸的行李、脚下匆忙的步伐,同样在这千里旅途中,充溢着无数铁路工作人员的嘘寒问暖与保驾护航,忙碌着无数青年志愿者的引导咨询与秩序维护。在这全国奔涌的春运热潮中,一首题为“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的协奏曲正在鸣响,它的演绎,温暖着这个寒意正浓的冬日,也温暖着每一位归乡人的心。

“千里归乡路 温暖思家人”系列报道④

2018年春运已经第七天,在外一年的人们有的已经陆陆续续回到家中准备过年,然而对于广大铁路民警来说,历时40天的春运,这才刚刚开始。

刘娟,是武汉铁路公安局装财处财务会计民警。王翌萱,是武汉铁路公安局武汉公安处云梦车站派出所民警。

春运期间,全国铁路客运量剧增,乘警的需求量大,刘娟和王翌萱这对乘警“姐妹花”被抽调参与动车护乘工作。

由于两人家住得远,每天7点不到就要出门赶往武汉站,跟同事们做好交接工作后,便带好装备,登上由武汉开往福州的D3267次列车,9:08准时出发。

刘娟和王翌萱到武汉站准备值乘。中国青年网通讯员供图

对于铁路民警来说,一趟趟列车就像一个个流动的“派出所”,值乘的乘警也就是这一个个派出所的“所长”。2018春运期间,武汉铁路公安局统一要求各乘警队指派专人负责盯控出乘,及时向乘警印制当前工作重点提示卡或以电话、短信、微信等方式向乘警提示各项重点工作、警情预警等并适时进行更新,提示乘警(助勤民警)按时按规定要求出乘。严格落实工作提示制度,确保警令政令畅通,随时应对突发增援任务。

护乘中的刘娟认真地与列车长张佳玉进行工作细节上的沟通,仔细检查乘车旅客的行李物品。在机关从事财务工作多年的她,早已养成了心细如发的习惯,工作上的任何细节都不容许有纰漏,这也是一份对旅客安全绝对负责的沉甸甸的责任。

检查旅客行李物品。中国青年网通讯员供图

开始巡视工作前,刘娟和王翌萱在休息间“梳妆打扮”。行走在列车上,旅客间,她们代表的不仅是个人,更是全体武铁公安民警,代表着广大铁路民警们时刻以最佳的状态、最美的姿态为归家旅客保驾护航。

“警花”整理着装。中国青年网通讯员供图

D3267次列车到达福州的时间是15:28,春运客流量大,不少旅客为了能回家宁愿选择“无座”票,没有舒适的座位,甚至只能缩在车厢一角,于是这漫长的旅途总会变得有些难熬。见此,性格开朗,一向爱笑的刘娟便主动和旅客们聊起了天,聊聊生活,拉拉家常,她以女性特有的耐心和细心为大家送上关怀。

刘娟与旅客聊家常。中国青年网通讯员供图

福建南平的一对夫妻带着孩子准备回家过年,三个孩子中最大的六年级,最小的才上幼儿园大班。嘱咐他们注意安全的同时,身为母亲的刘娟便自然而然地跟孩子们开心地“玩”了起来。也许是和孩子们的交流让自己想起了女儿,列车巡视间隙,刘娟在休息室和5岁的女儿连起了视频通话。“双警”家庭出身,刘娟和丈夫工作繁忙,万千家庭团聚的日子里,他们却只能选择分离。春运期间女儿放假在家,夫妻俩无暇照看,只能将孩子送回襄阳老家,由家中老人代为照顾,只能在工作间隙与宝贝女儿视频聊聊天,女儿是他们最大的动力、最深的牵挂……

刘娟与5岁的女儿视频通话。中国青年网通讯员供图

与刘娟不同的是,对于王翌萱来说,家乡则是她割舍不掉的羁绊。25岁的她来自千里之外的河北邢台,2016年的夏天才加入武汉铁警的大家庭。通过国家公务员考试的层层选拔,她走进了梦寐以求的公安队伍,却渐渐远离了家乡,春运万千旅客都在朝着家的方向奔走的时候,她却在“逆行”:家在北,而她在护送着旅客列车一路平安向南……

列车准时抵达福州站后,两位“警花”来不及过多休息,待旅客下车后又要紧接着开始为列车返程做准备。16:09分,停靠不过40分钟,她们便又随启程的列车返回武汉。

王翌萱、刘娟在列车前立岗。中国青年网通讯员供图

出乘期间,严厉打击各类侵财的违法犯罪活动,有效控制旅财被盗案件的发生,营造良好的列车治安秩序环境是乘警最重要的工作内容之一,列车上行李遗失,随身物品忘拿、错拿的情况一再发生,刘娟和王翌萱在整天的护乘工作中都丝毫马虎不得。

刘娟、王翌萱清点旅客丢失的财务。中国青年网通讯员供图

当晚,返程的D3268次列车在21:40分行驶至大冶北站后,位于2号车厢13座位的旅客甘女士(湖北崇阳县人)在1号与2号车厢连接处卫生间内将其红色手提包遗失,幸好被正在巡视车厢的列车工作人员发现并交给乘警刘娟。刘娟立即返回餐车正想用列车广播进行寻找失主时,甘女士看见其丢失的提包并拉住乘警长,告知包裹正是自己遗失的。乘警长将甘女士带到餐车,并询问她丢失的提包内有何物品以及丢失的时间和地点。经过再三核实,刘娟、王翌萱当面清点丢失财物,并请甘女士写下丢失财物收条后把手提包归还给了她,甘女士回过神来再三向两位女警致谢。

晚上22:22分,列车准时停靠在武汉站。在列车上工作了一整天的刘娟和王翌萱难掩疲惫,但工作的顺利完成也让她们感到愉悦与欣慰。隔日,又将是重复却崭新的一天。

中国青年网记者杨代武 通讯员张信哲 赵军